随着经济的发展和生活水平的提高,人们的健康意识愈发增强。而在健康观念与日俱增的同时,不少人仍对健康管理存在着一定的误区:无法分辨各种健康信息的准确性、听信民间偏方、认为健康管理是“万能药”……
为了更好地解决这些问题,让健康管理的理念真正深入人心,近日,汇中健康生态联盟成员汇医康重磅推出了“我家健康汇”健康俱乐部,旨在提升服务品质,让客户能以最少的投入获得最大的健康收益。
客户的需求
是汇医康做好服务的最大动力
作为汇中健康生态联盟成员,汇医康自成立至今,努力践行“将更多人挡在医院门外”的使命,为客户提供全生命周期的管家式健康管理服务。迄今,已为诸多客户提供了定制化的健康管理方案及康养项目服务,帮助他们从根本上改善了健康问题,降低了疾病风险,提升了生命质量。
在服务的过程中,汇医康不断收到客户健康状况大幅改善的反馈:
北京的刘先生,在某次体检中发现总胆固醇及低密度蛋白胆固醇偏高。经汇医康医师团队对报告进行专业解读,发现刘先生的BMI指数偏低。
汇医康结合刘先生年龄较轻,综合考虑其遗传及生活习惯等因素,针对其健康数据,制定了个性化的健康管理方案,并且每个月根据健康数据的变化,对方案灵活调整。经过一年的专业健康管理,刘先生的各项指标已经恢复正常。
呼和浩特的王女士,因为是过敏性体质,在春季易出现皮肤敏感、过敏性鼻炎、肠道不适等症状,一度非常困扰。
汇医康的健康管理师及医师团队对王女士进行综合评估后,向她推荐了对过敏能够起到良好平衡免疫作用的个人化配对益生菌。经过约一年的调理,王女士的过敏体质得到了极大的改善。
福州的李先生,因为长期应酬,患有严重的高脂血症,药物控制效果甚微。
汇医康对李先生进行综合评估后,发现他罹患心脑血管疾病的风险是一般人的九倍,需要尽快进行干预。因此,不仅向李先生推荐了个性化的健康管理方案,还向他推荐了血液净化疗法。
血液净化疗法的治疗资源十分稀缺,汇医康及时调动各方力量进行了资源协调,最终排除万难,为李先生优先安排了血净治疗。经过两次治疗调理后,李先生的各项指标已经稳定,处于可控范围内,健康状况也不断向好。
“我家健康汇”致力于
解决客户痛点,提供增值服务
在为客户提供优质服务的过程中,汇医康也遇到了各种各样的问题:有的客户无法分辨各种健康信息的准确性,容易误信谣言;有的客户听信民间偏方,对科学的健康管理反而不太信任;有的客户认为健康管理是“万能药”,能够解决各种疾病风险,甚至药到病除;有的客户执行力较差,对于健康管理师及医师所制定的方案难以坚持;有的客户认为健康管理投入太高,不愿意增加这项花费。
造成这些认识偏差的主要原因是很多人的健康意识不足,对健康管理存在着误解。为了进一步提升客户的健康意识,纠正其思想误区,提高客户体验度,帮助客户解决健康问题,“我家健康汇”健康俱乐部应运而生。
在“我家健康汇”健康俱乐部里,客户不仅能够获得基础的健康管理服务,还能享受多项增值服务:
1、一对一在线健康管理咨询
三级甲等医生在线,将结合临床医学、预防医学、营养学等多个学科领域,通过专业的指导意见,给予客户一对一在线健康管理咨询。
2、精准健康医疗资讯
专业医师将根据客户的健康状况以及最关心的健康问题,不定期地推送相关健康科普,给予客户正确的、权威的科普资讯。
此外,客户还将享受到以下特权:
会员特权
特权一:“我家健康”在线健康管理服务,1年;
特权二:易感基因检测(三种任选其一),1人份;
特权三:年终消费返利;
特权四:生日专属礼赠,1份;
特权五:生日月特权购产品,3个;
特权六:生日月消费双倍返利;
特权七:会员专属优惠、折扣;
特权八:汇医康全产品全年免邮费;
特权九:基础服务优先权;
特权十:精准医疗健康资讯。
只需要在汇医康单次健康投入达20,000元或者年度(1月1日-12月31日,下同)累积健康投入达30,000元,即可成为“我家健康汇”会员,享受全部特权!
金卡升级礼包
年度在汇医康健康投入达200,000元,可以升级为金卡会员,获得升级礼包,内含一年期的金卡尊享特权——
一、新品买1赠1体验特权,1次;
二、免费就医绿通,1次;
三、三级甲等医院免费陪同就诊,1次;
四、北京免费接送机/站服务,共2次;
五、康养项目1人成团出行,1次;
六、永生花礼盒,1份。
黑卡升级礼包
年度在汇医康健康投入达500,000元,可以升级为黑卡会员,获得升级礼包,内含一年期的黑卡尊享特权——
一、康养项目考察、体验,1次;
二、国内知名专家面诊,1次;
三、私人健康管理团队多对一服务,1年;
四、境内出行项目免费升舱,1次;
五、永生花礼盒,1份。
“我家健康汇”于2020年8月1日正式上线,为客户提供更加贴心及优质的服务。如果客户达到了入会标准,将会收到客服人员的电话通知和入会礼。此外,想要了解更多相关信息,客户可于工作时间致电400-898-0887。
汇中健康生态联盟
不断升级服务品质
汇医康是汇中健康生态联盟重要成员。作为汇中生态的重要组成部分,汇中健康生态联盟一直紧跟国家发展战略,敏锐把握大健康行业发展趋势,以国际最严格的JCI体系为标准,严格甄选合作伙伴,通过全医疗服务及生命健康管理,为国内百余城市的高净值人群提供高品质的健康管理服务。
汇医康紧跟汇中健康生态联盟步伐,专注于高净值人群的健康管理需求,不断深耕预防医学领域,通过资源整合来打通海内外健康医疗壁垒,以“发现疾病、亚健康管理、解决疾病”为出发点,为客户定制专属项目,打造全生命周期的健康管理服务平台。
在多年的发展中,汇医康始终以客户需求为本,不断升级服务体系,丰富服务内容,提高服务水平。不仅基于“发现疾病、亚健康管理、解决疾病”三大领域,率先打造了“1+N”健康管理服务模式,推出了基因检测、专项筛查、国内外排毒修复、血液净化疗法、专家预约、专家会诊绿色通道等多种特色化的服务项目,还严选医疗美容机构,推出了全面优质的医疗美容服务。
在凭借强大的专业团队和人才优势,为客户提供健康咨询、报告解读、健康管理方案设计等全方位服务的同时,还依托联盟独一无二的资源优势,为客户提供了全球健康医疗出行与陪同、全程医疗翻译等个性化的增值服务。迄今,已经获得了众多财智领袖的好评和广大高净值人群的高度认可。
展望未来,汇中健康生态联盟深信“医疗的终点,是对人性的关怀”,将继续以客户为中心,打磨服务细节,升级服务品质,以100%的努力,为客户奉上“超预期”的贴心体验!