党的十八大指出,要不忘初心,牢记使命。作为现代企业,使命感是公司发展的自我驱动力,作为新时代的专业人才,使命感更是个人前进的强大动力。 在汇中集团,也有一大批具备强烈使命感的人,他们在使命感的驱动下,凭借着极强的责任心和上进心,攻坚克难,百折不挠。今天给大家介绍其中的一位典型代表,她就是健康事业部的项目经理王悦。 01 大健康是 承载使命与责任的光荣行业 王悦加入汇中大家庭已经五年了。在进入汇中前,她在健康行业有着三年多的经验。在三年多的从业经历中,她深深地感受到大健康行业不仅是个朝阳行业,更是个承载使命和责任的光荣行业,许多人因为自己的帮助而恢复了健康,这是一项有意义的工作。 02 带着使命感和责任心去工作 作为项目经理,王悦的日常工作非常庞杂,大到收集及接洽优质的医疗资源,确认及评估医疗项目的可行性,小到全程督促某个项目的执行流程,把关每一个环节涉及到的人员和工作内容。因此做好这项工作既需要细心,更需要责任心。 一次,一位客户来北京进行健康检查,检查完后,医院致电王悦说客户的体检临时出了一些问题,某项检查需要复查。而此时已经将近下午4点,王悦刚刚将客户接到酒店安顿好。 北京各大医院的就诊流程相当繁琐,下午4点已经不太可能挂到门诊号了。如果联系急诊,很多医院的急诊科并不会接收没有症状只是复查的患者。而客户正忧心忡忡,担心今天无法进行复查。怎么办?! 看着客户忐忑的神情,王悦明白自己只能先耐心安抚客户,然后尽量想办法去协调就诊。一个个电话打过去,一家家医院联系完,经过广泛协调和资源联系,晚上7点左右,终于有一家大医院同意接受为该客户进行复查了,王悦长舒了一口气。晚上9点,她顺利为客户安排完了复查。 此事后,客户对王悦赞赏有佳,对汇中的优质服务也是赞不绝口。 除了对客户极具责任心,加班对于王悦来说也是“家常便饭”。有一阵子,为了大健康事业的业务推广,她持续加班3个月,一直在和同事们出差。 2019年5月,健康事业部开展了系列活动,需要将几百份产品通过快递寄给客户。当时,王悦已经怀孕7个月,行动上有所不便,但考虑到自己作为项目经理,比其他同事更加清楚产品的细节,她主动表示希望坚守岗位。 2019年底,在汇中集团年会上,王悦凭借高度的责任感和奉献精神,荣获了“最强担当奖”。 03 团队就像一个文具盒 入职五年,王悦对团队的理解特别深刻。她认为,团队就像一个文具盒,里面装有很多签字笔,黑色的、红色的、蓝色的,就像不同岗位上的同事,每个人的个 性习惯不一样,工作内容也不一样,但每个人都必不可少。 其中,大部分人都像一支黑色的签字笔,看起来平常,却是整个团队最主要的色彩。只有每个人都发挥出自己的作用,才能共同绘就一幅漂亮的图画。而团队因为拥有黑、红、蓝等不同的颜色,才会更加完整。 使命感,给人一往无前的勇气,责任心,给人百折不挠的信念,而这两项特质则是事业成功、企业发展的保障。相信汇中集团“三年战略规划”的目标定能早日实现!